Algemene Voorwaarden

Bij bestellingen geplaatst via de website van Vivaldi XL hanteren we de voorwaarden van Stichting Webshop Keurmerk. Deze voorwaarden zijn hier te bekijken en eventueel te downloaden of uit te printen:

Klik hier voor de algemene voorwaarden van Stichting Webshop Keurmerk

Voor onze gehele tuin-meubelcollectie hanteren wij aanvullende voorwaarden die zijn bepaald door het landelijke keurmerk CBW.

Klik hier voor de algemene levering- en garantievoorwaarden van het CBW.

• Bezorging vanaf 250,- euro is gratis. (uitgezonderd : Waddeneilanden, Zuid Beveland en Zeeuws Vlaanderen)
• Een beperkte  toeslag voor deze gebieden kunnen wij afhankelijk van uw aanschaf berekenen. (info@vivaldixl.nl)
• Afleverkosten bij bestellingen tot €250,-,- vindt u in het bestelmenu. (afhankelijk van de aanschafprijs en formaat van het product €10,- tot 50,- voor uitsluitend parasolvoeten)
• Sale artikelen en/of showroommodellen: hiervoor geldt bezorgen met daarbij behorende kosten in overleg!
• Bij plaatsing van uw order vragen wij om een aanbetaling van 20-25%, welke gegarandeerd is door het CBW.
• Bij annulering van de order brengen wij 30% van het aankoopbedrag in rekening.
• Betaling dient vooraf of tijdens levering contant of met pin te geschieden.
• Goederen worden afgeleverd op de begane grond.
• Goederen worden door onze logistieke medewerkers in principe geplaatst in de woning of op het terras, echter mocht blijken dat deze goederen niet kunnen worden geplaatst door belemmerende omstandigheden (smalle deuren/paden of andere obstakels) leveren wij af tot aan de voordeur of bij hoogbouw tot aan de entree op de begane grond.
• Het niet kunnen plaatsen van goederen op de gewenste locatie geeft geen recht tot annulering van de bestelde goederen.
• Goederen worden ongemonteerd geleverd tenzij anders aangegeven op orderbon dan wel tijdens verkoop.
• Voor meubelen van Henders & Hazel verwijzen wij voor product eigenschappen en onderhoudsadvies naar het meubelpaspoort en het door ons toegestuurde product eigenschappen overzicht.
• Voor tuinmeubelen verwijzen wij ook naar de YOI meubelpaspoorten welke te downloaden zijn op onze site.
• Voor product eigenschappen en onderhoudsadvies met betrekking tot onze tuinmeubelcollectie verwijzen wij naar de hangkaarten welke in de verpakking zijn bijgesloten, de informatie in onze showroom en de verkoopinformatie door onze adviseurs.
• Reclamaties kunnen alleen per mail (voorzien van foto) in behandeling worden genomen.
• Verder zijn op al onze leveringen van toepassing de algemene levering- en garantievoorwaarden van het CBW (Centrale Branchevereniging Wonen).
• Het Vivaldi XL team doet er alles aan om de website zo optimaal en up to date te hebben.
• Mocht er onverhoopt toch een onvolkomenheid/ ongeziene fout zijn geslopen dan behouden wij ons alle rechten voor op een correct herstel en kan hieraan verder geen enkel recht worden ontleend.
• Afbeeldingen, teksten, prijzen en verzendkosten onder voorbehoud.
• Mochten er vragen e/o onduidelijkheden zijn neem dan contact met ons op tel: 0316-340240 of per email: info@vivaldixl.nl, wij staan u graag te woord!